Recesso e rimborso

Se hai effettuato un ordine, hai il diritto di revocarlo, senza necessità di motivazione, entro 14 giorni dalla data di richiesta dello stesso.

Per esercitare il diritto di recesso, in relazione a qualsiasi ordine effettuato tramite il nostro sito web www.aquapointitalia.selmar.it, sei tenuto ad informarci tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o fax), contenente tutti gli elementi necessari per l’identificazione del cliente e dell’ordine da revocare, al seguente indirizzo: Selmar Technologies S.r.l. - Via Oberdan, 119/A - 91025 Marsala (TP) - Italy - Fax 02 700530851, oppure tramite posta elettronica, scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

In tal caso, l’ordine si intenderà annullato.

Riceverai il rimborso entro 14 giorni dal recesso. Il rimborso coprirà anche le spese di consegna originarie, resteranno invece escluse le spese di restituzione. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato all’atto dei tuoi pagamenti, salvo diversi accordi.

Ci riserviamo la facoltà di non effettuare il rimborso fino al momento della ricezione della merce restituita o alla dimostrazione da parte tua di averla spedita.

Qualsiasi prodotto reso dovrà pervenirci nel suo imballo originale e completo di tutti i suoi eventuali accessori e documentazione a corredo.